मोतिहारी। प्रत्येक शनिवार को पूर्वी चम्पारण ज़िले के सभी प्रखंड कार्यालयों में विद्युत समस्याओं के समाधान के लिए कैंप आयोजित किए जाएंगे, और इसके लिए कंट्रोल रूम नंबर 9031633795 जारी किया गया है।
कैंप में सहायक अभियंता, कनीय अभियंता और एक टीम होगी जो आवेदन प्राप्त करेगी और जांच के बाद समस्याओं का त्वरित निराकरण करेगी।
जिलाधिकारी सौरव जोरवाल की अपने कार्यालय में विद्युत विभाग के कार्यपालक अभियंताओं के साथ समीक्षा बैठक में निर्देश के बाद उक्त कैंप के आयोजन किया जा रहा है।
शनिवार को डीएम जोरवाल ने कार्यपालक अभियंता के साथ बैठक की। जिसमें उन्होंने निर्देश दिया कि बिजली उपभोक्ताओं की समस्याओं के समाधान के लिए नियमित रूप से कैंप लगाए जाएं और कंट्रोल रूम नंबर जारी किया जाए।
इस पर कार्यपालक अभियंता ने बताया कि प्रत्येक शनिवार को कार्यालय अवधि में सभी प्रखंड कार्यालयों में विद्युत समस्या निराकरण कैंप लगाए जाएंगे।
कैंप में उपभोक्ता बिजली से जुड़ी समस्याएं जैसे तार, पोल, ट्रांसफार्मर, स्मार्ट मीटर, बिलिंग और नए कनेक्शन की जानकारी दे सकेंगे। इन समस्याओं पर तुरंत कार्रवाई करते हुए उनका समाधान किया जाएगा।
कैंप में सहायक अभियंता, कनीय अभियंता और एक टीम होगी जो आवेदन प्राप्त करेगी और जांच के बाद समस्याओं का त्वरित निराकरण करेगी।
उपभोक्ता मोबाइल नंबर 9031633795 पर कॉल कर भी अपनी शिकायतें दर्ज करा सकते हैं, जिनका शीघ्र समाधान किया जाएगा।
कार्यपालक अभियंता ने स्मार्ट मीटर के लाभ बताते हुए कहा कि पुराने मीटरों को बदलकर स्मार्ट मीटर लगाए जा रहे हैं, और इसके लिए उपभोक्ता से कोई शुल्क नहीं लिया जाता है।
साथ ही, नए विद्युत कनेक्शन के लिए किसी प्रतिभूति राशि की आवश्यकता नहीं होती और पहले से जमा प्रतिभूति राशि को स्मार्ट मीटर लगने के बाद वापस कर दिया जाता है। स्मार्ट मीटर से विद्युत प्रणाली पारदर्शी और सरल बनती है, जिससे उपभोक्ताओं को बेहतर सेवाएं मिलती हैं।
ट्रांस्फरमर जलने या पोल से लाइन कटने पर फ्यूज कॉल करें- 1912 पर
डिवीजन – मोतिहारी (शिकायत संख्या / फ्यूज कॉल: 1912)
फोन : 9264456405
वेबसाइट : https://www.nbpdcl.co.in/
श्रेणी / प्रकार: I) सब-डिवीजन : मोतिहारी (मोतिहारी टाउन, मोतिहारी (ग्रामीण), बंजारिया, पिपराकोठी, कोटवा) II)सब-डिवीजन : ढाका (ढाका, पकारीदयाल, पटाही, चिरैया)
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