पेट्रोल और डीजल की कीमतें रोज तय होने के दौरान डीलरों को कोई परेशानी नहीं हो, इसके लिए इंडियन ऑयल कॉर्पोरेशन ने देशभर में 87 कंट्रोल रूम स्थापित किए हैं जो 24 घंटे काम करेंगे। यह कंट्रोल रूम डीलरों के सामने आने वाली तकनीकी परेशानियों को दूर करेंगे जो तेल की कीमतें रोज संशोधित होने के कारण आएगी।

इनमें से 70 डिविजन में स्थापित कंट्रोल रूम में टेक्निकल, ऑपरेशन और रिटेल सेल्स ऑफिसर तैनात होंगे। राज्य कार्यालयों के 16 कंट्रोल रूम की देखरेख का जिम्मा इंफोर्मेशन सिस्टम मैनेजर, इंजीनियरिंग और रिटेल सेल्स ऑफिसर पर होगा। यह कंट्रोल रूम तब तक काम करेंगे जब तक कि रोज बदलने वाली तेल की कीमतों के लिए एक ठोस प्रणाली विकसित नहीं कर ली जाती।

इसके अलावा इंडियन ऑयल यह सुनिश्चित कर रहा है कि नया रेट तय होते ही उसके डीलरों के पास 24 घंटे के भीतर तेल की 90 फीसदी आपूर्ति हो जाए। तेल की रोज की कीमत हरेक पेट्रोल पंप पर प्रदर्शित की जाएगी। इसके अलावा ग्राहक कीमत जानने के लिए इंडियन ऑयल के एप fuel@ioc की मदद ले सकते हैं। इसके अलावा मैसेज के माध्यम से भी कीमतों का पता लगाया जा सकता है। इसके लिए अंग्रेजी में आरएसपी लिखने के बाद स्पेस देना होगा और डीलर कोड लिख कर 9224992249 पर मैसेज करना होगा।